Condiciones generales

ACUERDO DE ACCESO Y USO DE LOS LOCALES COMERCIALES

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO O DE ACCEDER, UTILIZAR Y/O CARGAR INFORMACIÓN EN EL SITIO. USTED ACEPTA, EN SU PROPIO EN SU PROPIO NOMBRE Y EN EL DE CADA ENTIDAD EN CUYO NOMBRE ACTÚE, A SOMETERSE A LAS PRESENTES CONDICIONES, ASÍ COMO A LAS POLÍTICAS COMPLEMENTADAS O MODIFICADAS POR RTO. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, ASÍ COMO LAS POLÍTICAS COMPLEMENTADAS O MODIFICADAS POR RTO MOBILE DE VEZ EN CUANDO, PARA CADA USO Y ACCESO A ESTE SITIO. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE APLICAN EXCLUSIVAMENTE A SU USO Y ACCESO AL SITIO. NADA DE LO AQUÍ EXPUESTO PRETENDE ALTERAR, MODIFICAR O CAMBIAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CUALQUIER ACUERDO EXISTENTE QUE USTED TENGA CON RENT-TO-OWN. ACUERDO EXISTENTE QUE TENGA CON RENT-TO-OWN MOBILE, LLC.

Este Acuerdo y Autorización de Débito (colectivamente, el "Acuerdo") es un contrato entre usted ("usted" o "Usuario") y Rent-To-Own Mobile LLC en adelante "RTO Mobile" ("RTO Mobile," "nosotros", "nos", o "nuestro") y nuestros afiliados. El presente Acuerdo entrará en vigor en la fecha en que usted firmó la Aplicación Comercial de RTO Mobile (la "Fecha de Entrada en Vigor") en la que usted aceptó haber han leído los términos de este Acuerdo y acepta que quedará vinculado por los términos y condiciones. Usted debe leer, estar de acuerdo y aceptar todos los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo para ser Usuario de partes de nuestro sitio web ubicado en www.rtomobile.com que que requieren credenciales de inicio de sesión o cualquier parte del resto del Sitio (definido en las Condiciones de de Uso del Sitio), los Servicios del Sitio (definidos en las Condiciones de Uso del Sitio) o para utilizar el Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles. Software de bloqueo.

El presente Acuerdo incluye e incorpora por referencia los siguientes importantes acuerdos, ya que pueden estar en vigor y modificados de vez en cuando: Condiciones de uso del sitio; Acuerdo de autorización ACH; Política de cookies; Política de privacidad; Directrices de uso de marcas comerciales de marcas registradas; Procedimientos de notificación de infracciones de derechos de propiedad intelectual; Acuerdo de licencia de software de bloqueo de dispositivos móviles; y Acuerdo de licencia de software de bloqueo de dispositivos móviles. Acuerdo de licencia del software de bloqueo de dispositivos móviles; y Condiciones de uso de la API. Estos acuerdos denominados colectivamente, junto con el presente Acuerdo, las "Condiciones del servicio".

Sujeto a las condiciones establecidas en el presente documento, RTO Mobile podrá, a su sola discreción, modificar este Acuerdo y los demás Términos de Servicio en cualquier momento mediante la publicación de una versión revisada en el Sitio. RTO Mobile notificará con antelación razonable cualquier modificación que que incluya un Cambio Sustancial (definido a continuación), mediante la publicación de los Términos de Servicio actualizados en el Sitio, proporcionando un aviso en el Sitio, y/o enviándole un aviso por correo electrónico. Si el Cambio Sustancial incluye un aumento de las Tarifas máximas cobradas por RTO Mobile, RTO Mobile notificará el cambio con al menos 30 días de antelación, pero puede que no proporcione ninguna notificación previa para los cambios que resulten en una reducción de las Tarifas o cualquier cambio temporal o promocional de las Tarifas. temporal o promocional. Cualquier revisión de las Condiciones del servicio entrará en vigor el fecha de entrada en vigor de dicha revisión.

USTED ENTIENDE QUE AL UTILIZAR EL SITIO O LOS SERVICIOS DEL SITIO DESPUÉS DE LA FECHA DE ENTRADA EN VIGOR, ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR LAS CONDICIONES DE SERVICIO, INCLUIDA LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE EN LA SECCIÓN 13 DE ESTE ACUERDO (SUJETO A SU DERECHO A OPTAR POR NO PARTICIPAR EN EL ARBITRAJE SEGÚN LO DISPUESTO EN LA SECCIÓN 13). SI NO ACEPTA LAS CONDICIONES DEL SERVICIO EN SU TOTALIDAD EN SU TOTALIDAD, NO DEBE ACCEDER NI UTILIZAR EL SITIO NI LOS SERVICIOS DEL SITIO DESPUÉS DE LA EXCEPTO EN LOS CASOS PERMITIDOS POR LAS CONDICIONES DE USO DEL SITIO.

SI ACEPTA LAS CONDICIONES DE SERVICIO EN NOMBRE DE UNA ENTIDAD DE LA QUE ES EMPLEADO O PROPIETARIO EN PARTE O EN SU TOTALIDAD O PARA LA QUE TRABAJA COMO CONTRATISTA INDEPENDIENTE, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE AUTORIDAD PARA VINCULAR A DICHA ENTIDAD A LAS CONDICIONES DEL SERVICIO Y ACEPTA QUE TANTO USTED COMO DICHA ENTIDAD SE OBLIGAN ENTIDAD A LAS CONDICIONES DE SERVICIO. EN TAL CASO, "USTED" Y "SU" SE REFERIRÁN Y APLICARÁN A USTED Y A DICHA ENTIDAD.

1. CUENTAS RTO MOBILE

La Sección 1 se refiere a lo que usted debe estar de acuerdo antes de utilizar el Sitio o los Servicios del Sitio y los diferentes tipos de cuentas RTO MÓVIL que se pueden crear en el Sitio, como detallan a continuación.

1.1 INSCRIPCIÓN Y ACEPTACIÓN

Al firmar este Acuerdo, usted se registra para obtener una cuenta para utilizar el Sitio o los Servicios del Sitio (una "Cuenta"). (una "Cuenta"), al utilizar el Sitio o los Servicios del Sitio después de la Fecha de entrada en vigor. Si Si tenía una Cuenta en la Fecha de entrada en vigor, se compromete a cumplir el presente Acuerdo y las Condiciones del servicio. Para acceder y utilizar determinadas partes del Sitio y de los Servicios del Sitio, deberá registrarse para obtener una Cuenta. Sujeto a las Condiciones de Uso del Sitio, ciertas partes del Sitio están disponibles para los Visitantes del Sitio. del Sitio están disponibles para los Visitantes del Sitio, incluidas aquellas partes antes de que se acepte el registro de su Cuenta. registro de su cuenta sea aceptada. RTO Mobile se reserva el derecho, a su sola discreción, de rechazar su registro para utilizar el Sitio o interrumpir su uso del Sitio o de revisar sus credenciales de registro por cualquier razón legal, incluyendo la oferta y la demanda, el coste de mantenimiento de los datos u otras consideraciones comerciales. Si crea una Cuenta como empleado o agente en nombre de una entidad, usted declara y garantiza que está autorizado a celebrar contratos vinculantes, incluidas las Condiciones del servicio, en su nombre y en el de la entidad. usted y la entidad.

1.2 ELEGIBILIDAD DE LA CUENTA

RTO Mobile ofrece el Sitio y los Servicios del Sitio sólo para fines comerciales y no para uso personal, doméstico o de consumo. Para registrarse en una cuenta o utilizar el Sitio y Servicios del Sitio, usted debe, y por la presente declara que usted (a) es un empleado o agente de y está autorizado para actuar en nombre de la entidad mencionada en el registro (ya sea como autónomo/propietario único o como sociedad anónima, sociedad de responsabilidad limitada u otra entidad); (b) utilizará el Sitio y los Servicios del Sitio únicamente con fines comerciales; (c) cumplirá todos los requisitos de licencia, registro u otros requisitos federales, estatales o locales (c) cumplirá todos los requisitos de licencia, registro u otros requisitos federales, estatales o locales con respecto a su negocio o al negocio para el que actúa, incluidas, entre otras, las operaciones de venta, alquiler, arrendamiento financiero o transacciones de arrendamiento con opción de compra; y (d) una persona jurídica o física de 18 años o más (o que haya alcanzado la mayoría de edad en la jurisdicción en la que desarrolle su actividad negocios) que pueda celebrar contratos legalmente vinculantes.

1.3 PERFIL DE LA CUENTA

Para registrarse en una Cuenta para unirse al Sitio, debe completar haber firmado este Acuerdo y presentado la información solicitada a satisfacción de RTO Mobile. Usted autoriza a RTO Mobile a revelar la información que usted envíe a los empleados, funcionarios, agentes, afiliados, asesores y consultores de RTO Mobile, agentes, afiliados, asesores y consultores. Usted se compromete a proporcionar información completa en su Perfil y en todos los formularios de registro y de otro tipo a los que acceda en el el Sitio o nos proporcione y actualizar su información para mantener su veracidad, exactitud e integridad. Usted se compromete a no proporcionar ninguna información falsa o engañosa sobre su identidad o ubicación, su negocio, sus habilidades o los servicios que su su empresa y a corregir cualquier información falsa o engañosa. falsa o engañosa. RTO Mobile se reserva el derecho de rechazar la aceptación de este Acuerdo por cualquier razón legal, incluyendo pero no limitado a la información inexacta o falsa. Tras la aceptación de su de este Acuerdo, RTO Mobile utilizará la información seleccionada de la información que usted proporcione para crear un perfil de Usuario ("Perfil").

1.4 TIPOS DE CUENTA

Como se describe en esta Sección, existen diferentes tipos de Cuenta. Una vez que se registre en un tipo de Cuenta, puede añadir los otros tipos de Cuenta bajo el mismo nombre de usuario y contraseña. Por ejemplo, si ya tiene una cuenta de organización (definida a continuación), puede añadir una cuenta de empresa. (definida más adelante), puede añadir una Cuenta de empresa. Del mismo modo, si ya tiene una cuenta de Cuenta de Empresa, puede añadir una Cuenta de Tienda como tipo de cuenta independiente sin volver a registrarse para asociar la cuenta de ubicación a la cuenta de organización o de empresa. de empresa. Usted se compromete a no tener o registrarse en más de una Organización o Empresa sin nuestro permiso expreso por escrito. Nos reservamos el derecho a revocar los privilegios de cualquier Cuenta o tipo de Cuenta o el acceso o uso del Sitio o de los Servicios del Sitio, y los de todas y cada una de las Cuentas de Ubicación. Servicios, y los de todas y cada una de las Cuentas vinculadas sin previo aviso si, a nuestra entera información falsa o engañosa al crear o mantener su Perfil o Cuenta. su Perfil o Cuenta.

1.4.1 ORGANIZACIÓN O CUENTA DE EMPRESA

Usted puede, como comerciante, solicitar que RTO Mobile cree una Cuenta de Organización o Empresa o añadir un tipo de Cuenta para utilizar el Sitio y los Servicios del Sitio (una "Cuenta"). Los usuarios pueden entonces asociarse con su cuenta. A cada Usuario de una Cuenta de Comerciante se le puede dar un Usuario diferente y diferentes permisos para actuar en nombre de la Cuenta Comercial.

1.4.2 CUENTA DE LOCALIZACIÓN

Al establecer una Cuenta de Organización o Empresa, puede solicitar que RTO Mobile añada un tipo de Cuenta para utilizar el Sitio y los Servicios del Sitio como una Ubicación (una "Cuenta de Ubicación"). Una Cuenta de Ubicación es una Cuenta asociada a una Cuenta de Organización o Empresa para empresa para reflejar una ubicación única y permite conceder permisos a los usuarios bajo la Cuenta de Ubicación a los que se les pueden otorgar diferentes permisos para actuar en nombre de la Ubicación (cada uno, un "Usuario de Ubicación").

Usted reconoce y acepta que es el único responsable, y asume toda responsabilidad, por (a) la clasificación de sus Usuarios de Ubicación como sus empleados, socios, agentes o contratistas independientes; y (b) una Cuenta de Ubicación que opere de acuerdo

con la legislación aplicable en la jurisdicción del lugar en nombre de usted.

Asimismo, reconoce y acepta que (i) la persona que origina la Cuenta de Localización puede determinar la información establecida en la Cuenta de Localización y (ii) los Perfiles de Usuario de Localización pueden mostrar información que puede ser visible para nuestros empleados, agentes, afiliados, asesores, contratistas y consultores, afiliados, asesores, contratistas y consultores.

1.5 PERMISOS DE CUENTA

Usted se compromete a no solicitar ni permitir que otra persona cree una Cuenta en su nombre, para para su uso o beneficio, salvo que un empleado o agente autorizado pueda crear una Cuenta en nombre de su empresa. Cuenta en nombre de su empresa. Al conceder a otros Usuarios permisos bajo su Cuenta, usted declara y garantiza que (a) el Usuario está autorizado a actuar en su nombre en su nombre, (b) usted es financieramente responsable de las acciones del Usuario realizadas de con dichos permisos, incluida, si procede, la celebración de contratos vinculantes en en nombre del titular de la Cuenta, y (c) usted es plenamente responsable de cualquier acción de cualquier Usuario al que haya otorgado permisos y de cualquier otra persona que utilice la Cuenta, incluida la realización de pagos y la celebración de Contratos y las Condiciones de Servicio. Si cualquiera de dichos Usuarios infringe las Condiciones de Servicio, ello puede afectar a su capacidad para utilizar el Sitio. Tras el cierre de una Cuenta, RTO Mobile podrá, a su sola discreción, optar por cerrar cualquiera o todas las Cuentas relacionadas o asociadas.

1.6 VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD Y LOCALIZACIÓN

Cuando se registre para obtener una Cuenta y de vez en cuando a partir de entonces, su Cuenta estará sujeta a verificación, incluida, entre otras, la validación con bases de datos de terceros bases de datos de terceros o la verificación de uno o más documentos oficiales gubernamentales o legales que confirmar su identidad, su ubicación y su capacidad para actuar en nombre de su negocio en RTO Mobile. Usted autoriza a RTO Mobile, directamente o a través de terceros, a realizar las investigaciones necesarias para validar su identidad, su ubicación, y confirmar su propiedad de su dirección de correo electrónico o cuentas financieras, con sujeción a la legislación aplicable. Cuando Cuando se le solicite, deberá facilitarnos puntualmente información completa sobre usted y su negocio, lo que incluye, pero no se limita a, proporcionar documentos oficiales gubernamentales o legales. legales.

1.7 NOMBRES DE USUARIO Y CONTRASEÑAS

Cuando se registre en una Cuenta, se le pedirá que elija un nombre de usuario y una contraseña para la Cuenta. Usted es enteramente responsable de salvaguardar y mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y se compromete a no compartir su nombre de usuario o contraseña con cualquier persona que no esté autorizada a utilizar su cuenta. Usted autoriza a RTO Mobile a asumir que cualquier persona que utilice el Sitio con su nombre de usuario y contraseña, ya sea es usted o está autorizada para actuar en su nombre. Usted se compromete a notificarnos inmediatamente si sospecha o tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su Cuenta o de cualquier acceso no autorizado a la contraseña de cualquier Cuenta. acceso no autorizado a la contraseña de cualquier Cuenta. Asimismo, se compromete a no utilizar la Cuenta o iniciar sesión iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña de otro Usuario del Sitio si (a) no está autorizado a utilizarlos o (b) el uso infringe las Condiciones del servicio.

2. OBJETIVO DE RTO MOBILE

La Sección 2 se refiere a lo que RTO Mobile hace y no hace al proporcionar el Sitio y Servicios del Sitio y algunas de sus responsabilidades al utilizar el Sitio, como se detalla detallan a continuación.

El Sitio es un servicio en línea para que los comerciantes minoristas registren el alquiler con opción a compra de sus clientes información sobre sus clientes y obtener software de bloqueo de dispositivos móviles ("Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles") para descargarlo en los dispositivos móviles de los clientes minoristas y para controlar el funcionamiento del Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles. y controlar el funcionamiento del software de bloqueo de dispositivos móviles.

Sujeto a los Términos de Servicio, RTO Mobile proporciona los Servicios del Sitio a los Usuarios, incluyendo alojamiento y

mantener el Sitio, facilitar el acceso a la información de los clientes, controlar el Software de y ayudar a los Usuarios en el funcionamiento del Sitio. Cuando un Cuando un Usuario introduce y accede a la información de un cliente a través del Sitio, se compromete a utilizar el Sitio con fines lícitos. utilizar el Sitio con fines lícitos.

2.1 RELACIÓN CON RTO MOBILE

RTO Mobile pone a su disposición el Sitio y los Servicios del Sitio para permitirle realizar transacciones directamente.

con los clientes. RTO Mobile no es parte en ningún contrato entre usted y sus clientes ni es RTO Mobile responsable de los términos o condiciones bajo los cuales usted contrata con con sus clientes.

A través del Sitio y de los Servicios del Sitio, sus clientes pueden ser notificados a petición suya de que desea ponerse en contacto con ellos, sin embargo, los Usuarios son responsables de evaluar y determinar la idoneidad y licitud de cualquier contacto y de notificar por escrito a RTO Mobile para que cesar cualquier contacto con sus clientes.

Si los Usuarios deciden celebrar un contrato con un cliente, el contrato se celebra directamente entre los Usuarios y el cliente y por la presente acuerdan que RTO Mobile no es parte de dicho contrato. Usted reconoce, acepta y entiende que RTO Mobile no es parte de la relación o cualquier trato entre usted y su cliente. Sin limitación alguna, Los usuarios son los únicos responsables de (a) garantizar la exactitud de la información introducida y almacenada en el Sitio o presentada a los Usuarios por los Servicios del Sitio y la legalidad de cualquier contrato con un cliente, (b) determinar la idoneidad de otros Usuarios para autorizar celebrar un contrato con un cliente, (c) negociar, acordar y ejecutar (c) negociar, acordar y ejecutar los términos y condiciones de un contrato con un cliente (d) la prestación de servicios o la entrega de productos en virtud de un contrato con un cliente, o (e) el cobro de dinero de su cliente en virtud de un contrato. cliente en virtud de un contrato.

Además, usted reconoce, acepta y entiende que es el único responsable de evaluar si celebrar un contrato con un cliente otro y de verificar cualquier información sobre un cliente y un contrato. RTO Mobile no hace ninguna ni garantiza la veracidad o exactitud de la información proporcionada por sus clientes. sus clientes; no verifica ningún comentario o información que le proporcionen sus información proporcionada a usted por sus clientes, ya sea introducido en el sitio o no, y no vetar o realizar de otro modo verificación de los antecedentes de los clientes. Usted reconoce, acepta y entiende que RTO Mobile no, en modo alguno, supervisar, dirigir, controlar o evaluar a sus clientes y no es responsable de las acciones tomadas por sus clientes. RTO Mobile no hace ninguna declaración sobre y no garantiza, y usted acepta no responsabilizar a RTO Mobile por la calidad, seguridad o legalidad de cualquier contrato que celebre con un cliente suyo; las cualificaciones, antecedentes o identidades de los clientes; la capacidad de los clientes para cumplir sus obligaciones en virtud de los contratos que celebre con ellos; la capacidad de los de los clientes para pagar los servicios o productos en virtud de los contratos que celebre con ellos. la información sobre clientes que éstos le hayan facilitado, las declaraciones de los clientes; o la capacidad o voluntad de un cliente o de completar realmente una transacción o contrato.

También reconoce, acepta y entiende que usted es el único responsable de determinar, y tiene el derecho exclusivo de determinar, qué clientes aceptar; la hora el momento, el lugar, la forma y los medios de proporcionarles cualquier producto o servicios que presta; y el precio que cobra por sus servicios o cómo se determina o fija dicho precio. se determina o fija. Además, usted reconoce, acepta y entiende que (i) usted no es (i) usted no es un empleado de RTO Mobile, y usted no es elegible para cualquiera de los derechos o beneficios de empleo (incluido el desempleo y / o seguro de compensación de trabajadores), (ii) RTO Mobile no tendrá ninguna responsabilidad u obligación en virtud o en relación con los contratos que usted con sus clientes y/o por cualquier acto u omisión por su parte o por parte de otros Usuarios asociados con su Cuenta; (iii) RTO Mobile no supervisa, dirige, o controlar cualquier usuario o; no impone la norma de calidad, procedimientos o políticas de su negocio; y no dicta el rendimiento, métodos o procesos que usted o cualquier Usuario asociados a su Cuenta utilicen para prestar servicios o celebrar contratos con clientes; (iv) usted es libre de determinar cuándo y si celebra un contrato con un cliente, incluidos los días y plazos reflejados en cualquier contrato con un cliente, y RTO Mobile no establece ni tiene ningún control sobre los términos y condiciones de un contrato, incluyendo sin limitación los precios que decida incluir en cualquier contrato, ni RTO Mobile participa de ningún otro modo en la determinación de la naturaleza y el de cualquier compensación que usted pueda pagar a sus empleados, agentes o contratistas independientes, o a cualquier otra parte que usted decida incluir en un contrato. contratistas independientes, o cualquier otra parte asociada con el uso del Sitio; (v) usted será (v) se le pagará en las fechas y cantidades acordadas con un cliente, y RTO Mobile no RTO Mobile no proporciona ni garantiza en modo alguno que sus clientes le paguen; y (vi) RTO Mobile no proporciona a sus clientes la formación o cualquier equipo, mano de obra, herramientas, o materiales relacionados con cualquier contrato que celebre con ellos. (vii) de conformidad con los términos y condiciones del Acuerdo de Licencia de Software (incorporado a este Acuerdo por referencia), RTO Mobile le concede derechos limitados para que pueda descargar Mobile Device Locking Software al dispositivo móvil de sus clientes y a controlar el Mobile Device Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles a través del Sitio y los Servicios del Sitio.

2.2 IMPUESTOS

Usted reconoce y acepta que es el único responsable (a) de toda responsabilidad fiscal asociados con las transacciones entre usted y sus clientes, incluyendo pero no limitado a a los pagos recibidos de los clientes y registrados en el Sitio y a través de RTO Mobile, y que RTO Mobile no retendrá ningún impuesto de los pagos recibidos por usted de los clientes y registrados a través del Sitio; (b) para obtener cualquier responsabilidad, la salud, los trabajadores trabajadores, incapacidad, desempleo u otro seguro necesario, deseado o requerido por ley, y que usted, sus empleados, agentes y contratistas independientes no están cubiertos por o elegibles para cualquier seguro de RTO Mobile; (c) para determinar si (c) para determinar si la legislación aplicable le obliga a emitir facturas, extractos u otros otros documentos a los clientes y para la emisión de dichos materiales así requeridos; (d) para (d) para determinar si la legislación aplicable le obliga a remitir a las autoridades (d) para determinar si está obligado por la legislación aplicable a remitir a las autoridades competentes los informes impuestos o cargas similares aplicables a los contratos que celebre con sus clientes y remitir dichos impuestos o informes a las autoridades competentes, según proceda.

3. RELACIÓN CONTRACTUAL ENTRE USTED Y SUS CLIENTES

La sección 3 trata de la relación que puede decidir establecer con otro su cliente, incluidos los clientes cuyo dispositivo móvil contenga Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles como se detalla a continuación.

3.1 CONTRATOS CON CLIENTES

Si decide celebrar un contrato con un cliente, el contrato es una relación contractual directamente entre usted y su cliente. Usted y su cliente tienen total discreción tanto en lo que respecta a la celebración de un contrato como a los términos del mismo. los términos de cualquier contrato. Usted reconoce, acepta y entiende que RTO Mobile no es parte de ningún contrato entre usted y su cliente, que la formación de un contrato entre usted y su cliente no creará, bajo ninguna circunstancia, una relación relación entre RTO Mobile y su cliente ni creará una asociación o empresa conjunta entre RTO Mobile y usted. empresa conjunta entre RTO Mobile y usted.

3.2 INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

En la medida en que un Usuario nos proporcione Información Confidencial, protegeremos la el secreto de la Información Confidencial con el mismo grado de cuidado con el que protegemos nuestra propia Información Confidencial. proteger nuestra propia Información Confidencial, pero en ningún caso con menos cuidado del debido. Previa solicitud por escrito de un usuario a solicitud por escrito de un Usuario, destruiremos sin demora la Información Confidencial que hayamos recibida o devolveremos la Información Confidencial y cualquier copia de la misma contenida en o en nuestras instalaciones, sistemas o cualquier otro equipo bajo nuestro control.

4. CONDICIONES DEL PROGRAMA PROMISE GUARANTEE

En caso de que su cliente deje de pagarle un contrato originado en el Sitio, el Programa de Garantía Promesa (el "Programa") pretende reembolsar a su tienda la diferencia entre el coste al por mayor de un aparato, tal y como se indica en la página web de Back Market (www.backmarket.com) y el importe que usted haya cobrado a su cliente cliente desde la fecha de inicio del contrato. El Programa pretende ofrecer garantizar que el coste mayorista de un teléfono estará cubierto aunque sus clientes no cumplan con sus obligaciones de pago. no cumplan con sus obligaciones de pago.

Conforme a los términos y condiciones del presente documento, le garantizamos nuestra promesa de que recuperará al menos el valor mayorista del teléfono en sus planes de pago, independientemente de si el cliente cumpla todas sus obligaciones de pago. El Programa no se considerará considerado un seguro en virtud de ninguna ley de seguros estatal o federal de EE.UU. Se trata de una garantía de la promesa anterior.

Cuando usted se inscribe en el Programa de Garantía Promesa, todos los contratos elegibles originados en la plataforma RTO Mobile originados por su tienda a partir de la fecha efectiva de inscripción estarán cubiertos por la Garantía hasta que cancele su inscripción.

Tras su inscripción, RTO Mobile establecerá determinados ajustes en el portal de RTO Mobile de acuerdo con los siguientes límites. Cada plan de pago que su tienda origine a partir de entonces se regirá por estos mínimos, y no hay excepciones. Los requisitos mínimos de requisitos mínimos son:

• Precio de venta al público del dispositivo: No más de 1.500 dólares
• Importe del pago inicial: Al menos el 20% del precio de venta al público
• Duración: de 1 a 12 meses
• Factor de fijación de precios: no menos de 2,1
• Bloqueo de dispositivo necesario
• Frecuencias de pago: Semanal o bisemanal (no hay planes mensuales)
• Forma de pago: Efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o pago automático.
• Captura de identificación del cliente: Obligatorio, incluida la fotografía facial del cliente con su DNI en la mano en el interior de su establecimiento.

Cobertura del programa:

En virtud del Programa, un contrato de cliente que se encuentre en situación de facturación vencida en el Sitio deberá permanecer en estado de morosidad durante un periodo continuado de 90 días y será automáticamente marcado como impagado automáticamente el día 91 a partir de la fecha del último pago. Si su tienda ha optado por el Programa, cualquier Plan de Pago originado a partir de la fecha efectiva de inscripción de la tienda en el Programa que se encuentre en situación de impago podrá ser objeto de una reclamación por parte de su tienda en virtud de las Normas del Programa. siempre que cumpla los requisitos mínimos descritos anteriormente. descritos anteriormente.

Sujeto a la presentación satisfactoria de una reclamación a través del Portal Móvil de RTO (véase: Presentación de una Reclamación disponible en la sección Recursos del sitio) su tienda será compensada de acuerdo con las Normas del Programa mediante pago ACH. Las reclamaciones por contratos de clientes en deben presentarse en un plazo de 6 (seis) meses a partir de la fecha de impago.

El importe del pago de la reclamación lo calcula RTO Mobile y refleja la diferencia entre el 110% del precio mayorista del teléfono según el coste que figura en el sitio web Back Market(www.backmarket.com) en la fecha de originación del contrato, menos el importe total de los pagos que cobró del cliente, incluido el anticipo y todos los pagos del contrato, excluidos impuestos, tasas de pago y tasas de reprogramación, según registrados en la página de detalles de la transacción de la plataforma RTO Mobile que aparece en el registro del contrato en el sitio web, menos la franquicia de la reclamación.

Limitaciones y exclusiones del programa:

Si cancela la inscripción de su tienda en el Programa, los Planes de Pago originados después de la fecha de no podrán acogerse a las disposiciones del Programa. Sin embargo, los Sin embargo, los Planes de Pago que se originaron mientras su tienda estaba inscrita en el Programa seguirán estando cubiertos por las disposiciones del Programa y elegibles para reclamaciones siempre que la reclamación haya sido presentada dentro de los 6 (seis) meses siguientes a la fecha de incumplimiento.

Presentar una reclamación: proceso de presentación

Las reclamaciones deben presentarse mediante el formulario electrónico/página web disponible en RTO Mobile Portal que se encuentra en la sección de Recursos. Las reclamaciones deben cumplir los requisitos de información del proceso de presentación de reclamaciones aquí descrito. RTO Mobile acusará recibo de la reclamación mediante confirmación por correo electrónico enviada a la dirección de correo electrónico de la tienda dirección de correo electrónico de la tienda tal y como se refleja en el Portal RTO Mobile y procesará la reclamación de acuerdo con las Normas del Programa. conformidad con las Normas del Programa.

Además de la información sobre el plan de pago almacenada en el portal móvil de RTO, la información adicional exigida por las normas del programa que debe acompañar a la solicitud de reembolso es la siguiente información adicional exigida por las Normas del Programa que debe acompañar a la presentación de una reclamación que incluye:

• Una copia de la denuncia policial presentada por la tienda, con la firma del propietario de la tienda, en la que se informe de que la mercancía ha sido robada de la tienda;
• Permiso otorgado por usted por escrito permitiendo a RTO Mobile archivar el IMEI en los servicios de listas negras de IMEI disponibles.

Primas de garantía de la promesa:

Cuando su establecimiento se inscriba en el Programa de Garantía Promesa, cada contrato originado se facturarán semanalmente las siguientes primas hasta que se presente y apruebe una reclamación. se presente y apruebe una reclamación.

Otros términos y condiciones del Programa de Garantía Promesa:

Nos reservamos el derecho de validar o investigar una reclamación a nuestra satisfacción, de aceptar o rechazar una reclamación, de continuar o interrumpir el Programa o de cancelar la inscripción de su tienda en el mismo. aceptar o rechazar una reclamación, continuar o interrumpir el Programa, o dar de baja a su tienda del Programa a nuestra entera discreción, con o sin causa, por cualquier motivo y en cualquier momento.

5. TARIFAS

Esta Sección 5, junto con otros documentos explicativos a su disposición (que se incorporados aquí por referencia) describen los honorarios que usted se compromete a pagar a RTO Mobile en a cambio de que RTO Mobile le conceda derechos de acceso y derechos de licencia al Sitio, Servicios del Sitio Servicios, Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles, y las disposiciones del Programa de Garantía Promesa y los impuestos que RTO Mobile puede cobrar, como se detalla a continuación. Las tasas asociadas con transacciones ACH devueltas y cargos por retraso se establecen a continuación en la Sección 5.3.

5.1 COMISIONES DE SUSCRIPCIÓN, COMISIONES DE TRANSACCIÓN Y GARANTÍA DE PROMESA PRIMAS

Cuotas de suscripción

Usted se compromete a pagar a RTO Mobile la Cuota de Suscripción mensual vigente en ese momento asociada con un Plan de Suscripción de su elección de acuerdo con el calendario de tarifas publicado en el Sitio. Las Cuotas de Suscripción se facturan mensualmente a mes vencido. Las Cuotas de Suscripción le proporcionan acceso a determinados Servicios del Sitio, características del software y funciones descritas en la documentación y el material promocional del Sitio. y materiales promocionales.

(consulte el documento Explicación de las tarifas en el sitio para conocer los precios de los planes de suscripción)

Tasas de transacción

Además de las Cuotas de Suscripción, usted se compromete a pagar a RTO Mobile las entonces vigentes Tarifas de Transacción establecidas a continuación en el Sitio. Las Tasas de Transacción se devengan cuando usted originar un contrato en el Sitio, y durante el período de un contrato de cliente está activo en el Sitio hasta que sea marcado como incumplido por usted. RTO Mobile marca automáticamente un contrato de cliente RTO Mobile automáticamente marca un contrato de cliente como incumplido después de que esté en un estado vencido durante 90 días hasta que dicho contrato sea sea reprogramado o los pagos de su cliente hacia ese contrato se pongan al día y se reanuden. Las tarifas incluyen las licencias del software de bloqueo de dispositivos móviles necesarias para cada dispositivo móvil asociado a un contrato de cliente originado en el y los permisos de uso del Sitio. Las Tarifas de transacción excluyen las tarifas de transacción con tarjeta ACH, de crédito o de débito asociadas al pago automático de facturas. de crédito o débito asociadas a las funciones de pago automático de facturas (ABP) del Sitio que se facturan por separado y en virtud de un acuerdo independiente entre usted y la entidad responsable del procesamiento de tarjetas.

(véase el documento Explicación de las tasas en el sitio para las tasas de transacción)

Primas de garantía de la promesa

Participar en el Programa de Garantía Promise (el "Programa") es un programa opcional en el que puede participar en determinados Planes de Suscripción. No todos los Planes de suscripción ofrecen el Programa de garantía Promise. La participación en el Programa es a cambio de primas asociadas a cada contrato. Las primas se facturan mismo día que las cuotas de mantenimiento del contrato y deben abonarse en el momento de su recepción. Si ha optado en el Programa de Garantía Promesa, usted acepta pagar a RTO Mobile las primas publicadas en la sección de Recursos del Sitio a cambio de lo dispuesto en los términos y condiciones del Programa que aparecen en la Sección 4 anterior.

(véase el documento Explicación de las tasas en el sitio para las primas)

5.3 GASTOS DE DEVOLUCIÓN Y DE DEMORA

De conformidad con los términos y condiciones del Acuerdo de Autorización ACH y de acuerdo con con el Programa A anterior, RTO Mobile cobra y usted acepta pagar una tasa de 100,00 dólares por transacción ACH rechazada. por Transacción ACH Rechazada por transacciones ACH devueltas, y los facturas pagadas después de su respectiva fecha de vencimiento, más los intereses de conformidad con Sección 6.2 a continuación.

5.4 IMPUESTOS

RTO Mobile puede estar obligada por la legislación aplicable a recaudar impuestos incluyendo, sin limitación, el impuesto sobre las ventas de software y cualquier impuesto sobre las ventas locales colectivamente como "Impuestos") en la jurisdicción de su ubicación (los "Impuestos"). En tales casos, cualquier cantidad que RTO Mobile está obligada a recaudar o retener para el pago de dichos Impuestos será Además de las tasas adeudadas a RTO Mobile en virtud de las Condiciones del Servicio.

6. CONDICIONES DE PAGO

La Sección 6 trata de su acuerdo de pago de las Cuotas de Servicio y Software y describe lo que ocurre si no paga, y temas relacionados, como se detalla a continuación.

6.1 PAGO

En la fecha de vencimiento de una Cuota de Servicio y Software, RTO Mobile cargará en su cuenta en su cuenta corriente a través de una transacción ACH por el importe de las Cuotas de Servicio y Software de Servicio y Software adeudadas en esa fecha y publicará en su Cuenta la información detallada asociada con la transacción ACH.

6.2 IMPAGO

Si la Transacción ACH es rechazada y nos es devuelta, tendremos derecho a las a los recursos descritos en esta Sección 6.2, además de otros recursos que puedan estar disponibles en virtud de la legislación aplicable o en dicho acuerdo escrito. disponibles en virtud de la legislación aplicable o de dicho acuerdo escrito. Para evitar Para evitar cualquier duda, se considerará que ha incumplido el presente Contrato en la primera de las siguientes circunstancias de cualquiera de los siguientes casos:

(a) no abona las Cuotas de Servicio y Software a su vencimiento,

(b) no abone un saldo vencido o no ponga al día, en un plazo razonable pero no más de 30 días, una cuenta al corriente después de que se rechace una transacción ACH,

(c) usted inicia una devolución de cargo con un banco u otra institución financiera que resulta en un cargo realizado por RTO Mobile por el Servicio del Sitio y las Tarifas del Software o cualquier otra cantidad debido ser, o

(d) realiza otras acciones o deja de realizar alguna acción que provoque un saldo negativo o vencido en su cuenta. saldo negativo o vencido en su cuenta.

Si usted está en mora, RTO Mobile podrá, sin previo aviso, temporal o permanentemente cerrar su Cuenta y revocar su acceso al Sitio y a los Servicios del Sitio, incluyendo su para utilizar el Sitio para operar el Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles clientes, realizar pagos de clientes, acceder a información de clientes existentes o registrar nuevos clientes. clientes. No obstante, seguirá siendo responsable de los importes que se acumulen en el momento en que se aplique una limitación a su Cuenta. en el momento en que se imponga una limitación a su Cuenta como consecuencia del incumplimiento.

Si se encuentra en situación de impago o retraso en el pago, en la medida en que lo permita la ley, nos nos reservamos el derecho de utilizar el software de bloqueo de dispositivos móviles teléfono de su cliente a nuestra discreción, incluyendo sin limitación, el bloqueo del dispositivo sin tener en cuenta el saldo pendiente de su cliente, hasta el momento en que su incumplimiento y deje de estar en situación de impago.

Sin limitación de otros recursos disponibles, usted debe pagar a RTO Mobile a petición de cualquier cantidades adeudadas, más los intereses sobre la cantidad pendiente a la menor de una y media por ciento (1,5%) al mes o el interés máximo permitido por la ley aplicable, más honorarios de abogados y otros gastos de cobro en la medida permitida por la legislación aplicable.

RTO Mobile, a su discreción y en la medida permitida por la legislación aplicable, podrá compensar las cantidades adeudadas contra otras cantidades recibidas de usted o hacer informes apropiados a agencias de informes de crédito y las autoridades policiales y cooperar con las agencias de de crédito y las autoridades policiales en cualquier investigación o enjuiciamiento.

6.5 NO DEVOLUCIÓN DE FONDOS

Usted reconoce y acepta que RTO Mobile cargará a su cuenta bancaria designada tarjeta de crédito o tarjeta de débito para el Servicio y Software de Honorarios incurridos como se describe en este documento y que una vez que RTO cargue en su cuenta bancaria designada los honorarios, el cargo o débito no es reembolsable, salvo disposición en contrario de la legislación aplicable.

También reconoce y acepta que las Condiciones del servicio ofrecen un proceso de resolución de conflictos como una forma de resolver disputas. En la medida en que lo permita la legislación aplicable por lo tanto, acepta no solicitar a su banco que rechace ninguna transacción ACH cargada de conformidad con las Condiciones del servicio por ningún motivo. El rechazo de una transacción ACH en incumplimiento de la anterior constituye un incumplimiento grave de las Condiciones del servicio. Si rechaza una transacción ACH en violación de este Acuerdo, usted acepta que RTO Mobile o puede instituir una acción de cobro en su contra y tomar cualquier otra acción que considere apropiada.

6.6 FORMAS DE PAGO

Con el fin de utilizar los servicios del sitio y el software, debe proporcionar información de la cuenta de al menos una cuenta bancaria válida que acepte transacciones ACH de RTO Mobile. al menos una cuenta bancaria válida que acepte transacciones ACH de RTO Mobile asociada a su Cuenta, y además, RTO Mobile puede requerir una tarjeta de débito o de crédito (cada uno un Método de Pago, y colectivamente, Métodos de Pago). de débito o crédito (cada uno un Método de Pago, y colectivamente, Métodos de Pago). Usted autoriza a RTO Mobile a ejecutar autorizaciones de tarjetas de crédito en todas las tarjetas de crédito o débito proporcionadas por tarjetas de crédito o débito proporcionadas por usted, a almacenar la tarjeta de crédito y los datos bancarios o de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, y a cargar en su tarjeta de crédito o débito (o cualquier otro método de pago) por las tarifas y cualquier otro importe adeudado en virtud de las Condiciones del servicio. Servicio.

En la medida en que lo permita la legislación aplicable y con sujeción a nuestra Política de Privacidad, usted reconoce y acepta que podemos utilizar determinados proveedores y prestadores de servicios externos para procesar

pagos y gestionar la información de su método de pago.

Los métodos de pago serán cargados por Rent-To-Own Mobile LLC. Al proporcionar la información del Método de Pago a través del Sitio y autorizando pagos con el Método de Pago, el Cliente declara, garantiza y acuerda que: (a) está legalmente autorizado para proporcionar dicha información; (b) está legalmente autorizado para realizar pagos mediante el Método de pago; (c) si es empleado o agente de una empresa o persona propietaria del (c) si usted es empleado o agente de una empresa o persona que posee el método de pago, que usted está autorizado por la empresa o persona para utilizar el método de pago para realizar pagos a RTO Mobile. de pago para realizar pagos a RTO Mobile; y (d) que dichas acciones no violan los términos y condiciones aplicables a su uso de dicho(s) Método(s) de Pago o la legislación aplicable.

Cuando usted autoriza un pago utilizando un Método de Pago a través del Sitio, usted declara y garantiza que dispone de fondos o crédito suficientes para completar el pago mediante el método de pago designado. En la medida en que no se puedan cobrar las cantidades adeudadas en virtud del presente Acuerdo o las demás Condiciones de Servicio no puedan cobrarse de su(s) Método(s) de Pago, usted será el único responsable de abonar dichos importes por otros medios.

Debido a que el uso de cualquier Método de Pago puede estar limitado por la ley aplicable o por acuerdo escrito con su institución financiera, RTO Mobile no es responsable ante usted si RTO Mobile no completa una transacción como resultado de dicho límite, o si una institución financiera financiera no acepta un crédito o débito en o desde una cuenta asociada con dicho método de pago. dicho Método de Pago. RTO Mobile hará esfuerzos comercialmente razonables para trabajar con usted para resolver tales transacciones de una manera consistente con este Acuerdo.

7. REGISTROS DE CUMPLIMIENTO

La sección 7 trata de su acuerdo para realizar y mantener todos los registros requeridos, tal y como se detalla detallan a continuación.

Usted se compromete a: (a) crear y mantener registros para documentar el cumplimiento de sus obligaciones legales

Acuerdo, incluyendo, sin limitación, sus respectivas obligaciones de pago y cumplimiento de las leyes fiscales, de financiación al consumo, de cobro justo de deudas y otras leyes comerciales y leyes de empleo, incluyendo sin limitación las leyes de la Comisión Federal de Comercio y (b) proporcionar copias de dichos registros a RTO Mobile si así lo solicita.

Nada en esta subsección requiere o se interpretará como que requiere RTO Mobile para supervisar o controlar su cumplimiento de las leyes federales, estatales o locales, los otros Términos de Servicio, o un contrato (s) con sus clientes. Usted es el único responsable de creación, almacenamiento y copia de seguridad de sus registros comerciales. El presente Acuerdo y cualquier registro o uso posterior del Sitio no se interpretará como la creación de cualquier responsabilidad por parte de RTO Mobile para almacenar, copia de seguridad, retener, o conceder acceso a cualquier información o datos durante cualquier período.

8. RENUNCIA DE GARANTÍA

La Sección 9 trata de su acuerdo y comprensión de que el Sitio y los Servicios del Sitio pueden no estar siempre disponibles o funcionar perfectamente, como se detalla a continuación.

USTED SE COMPROMETE A NO CONFIAR EN EL SITIO, LOS SERVICIOS DEL SITIO, CUALQUIER INFORMACIÓN EN EL SITIO O EL

CONTINUACIÓN DEL SITIO. EL SITIO Y LOS SERVICIOS DEL SITIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y DE FORMA "TAL CUAL

DISPONIBLE". RTO MOBILE NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA EN RELACIÓN CON EL SITIO, LOS SERVICIOS DEL SITIO, EL SOFTWARE DE BLOQUEO DE DISPOSITIVOS MÓVILES, EL PRODUCTO DE TRABAJO O CUALQUIER ACTIVIDAD DE RTO MOBILE. SITIO, LOS SERVICIOS DEL SITIO, EL SOFTWARE DE BLOQUEO DEL DISPOSITIVO MÓVIL, EL PRODUCTO DE TRABAJO O CUALQUIER ACTIVIDAD O ELEMENTOS RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO O LAS CONDICIONES DE SERVICIO. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, RTO MOBILE RENUNCIA A TODAS LAS CONDICIONES EXPRESAS E IMPLÍCITAS, DECLARACIONES Y GARANTÍAS, INCLUIDAS, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, EXACTITUD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR TODAS LAS LIMITACIONES ANTERIORES EN LAS GARANTÍAS, POR LO QUE, EN ESA MEDIDA, ALGUNAS O TODAS LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED. USTED. LA SECCIÓN 14 (TÉRMINO Y TERMINACIÓN) ESTABLECE EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL USUARIO CONTRA RTO MOBILE CON RESPECTO A CUALQUIER DEFECTO, DISCONFORMIDAD O INSATISFACCIÓN.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La Sección 9 trata de su acuerdo de que RTO Mobile normalmente no tendrá que pagarle daños y perjuicios relacionados con su uso del Sitio y los Servicios del Sitio y, si lo es, a lo sumo tendrá que pagarle una cantidad no superior a los honorarios que usted ha pagado RTO Mobile, como se detalla a continuación.

RTO Mobile no se hace responsable, y usted acepta no hacernos responsables, de cualquier daño o pérdidas que surjan de o en conexión con los Términos de Servicio, incluyendo, pero no incluyendo, pero no limitado a su uso de o su incapacidad para utilizar nuestro Sitio o Servicios del Sitio o Móvil Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles; retrasos o interrupciones en nuestro Sitio o Servicios del Sitio; virus o virus u otro software malintencionado obtenido mediante el acceso o enlace a nuestro Sitio o Servicios del Sitio o el Software de bloqueo de dispositivos móviles; fallos, errores o imprecisiones de cualquier tipo en nuestro Sitio o Servicios del Sitio o Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles;

daños en el hardware de su dispositivo móvil derivados del uso del Sitio o de los Servicios del Sitio o del Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles el contenido, las acciones o inacciones de terceros en el uso del Sitio o los Servicios del Sitio el Sitio o los Servicios del Sitio; una suspensión u otra acción tomada con respecto a su Cuenta; y su necesidad de modificar prácticas, contenidos o comportamientos o su pérdida o incapacidad para hacer negocios, como resultado de cambios en las Condiciones del servicio.

ADEMÁS, EN NINGÚN CASO RTO MOBILE, NUESTRAS FILIALES, NUESTROS LICENCIANTES O NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS EXTERNOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN COSTE O DAÑO ESPECIAL, CONSECUENTE, INCIDENTAL, PUNITIVOS, EJEMPLARES O INDIRECTOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, COSTES DE LITIGIOS, COSTES DE INSTALACIÓN Y RETIRADA, O PÉRDIDA DE DATOS, PRODUCCIÓN, BENEFICIOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO. LA RESPONSABILIDAD DE RTO MOBILE, NUESTRAS FILIALES, NUESTROS LICENCIANTES, Y NUESTROS PROVEEDORES DE SERVICIOS A TERCEROS ANTE CUALQUIER USUARIO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON EL PRESENTE CONTRATO O LOS DEMÁS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL MISMO. EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O CON LAS DEMÁS CONDICIONES DEL SERVICIO NO EXCEDERÁ DE LAS TARIFAS QUE EL USUARIO HAYA ABONADO A RTO MOBILE EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DEL SITIO DURANTE EL PERÍODO DE SEIS MESES ANTERIOR A LA FECHA DE LA RECLAMACIÓN. ESTAS LIMITACIONES SE APLICARÁN A CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON ESTE ACUERDO O LAS DEMÁS CONDICIONES DEL SERVICIO, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO, AUN CUANDO SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN DICHOS COSTES O DAÑOS E INCLUSO EN EL CASO DE QUE LOS RECURSOS LIMITADOS PREVISTOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO NO CUMPLAN SU FINALIDAD ESENCIAL. ALGUNOS ESTADOS Y JURISDICCIONES NO PERMITEN TODAS LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES. LIMITACIONES, POR LO QUE, EN ESA MEDIDA, ALGUNAS O TODAS ESTAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES PUEDEN NO APLICABLES A USTED.

10. LIBERAR

La sección 10 trata de su acuerdo de no hacernos responsables de cualquier disputa que usted que pueda tener con un cliente, como se detalla a continuación.

Además del reconocimiento de que RTO Mobile no es parte en ningún contrato entre usted y sus clientes, por la presente libera RTO Mobile, nuestros afiliados, y nuestros respectivos funcionarios, directores, agentes, filiales, empresas conjuntas, empleados y proveedores de servicios proveedores de servicios de reclamaciones, demandas y daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos o desconocidos, que se deriven o estén relacionados de algún modo con cualquier disputa que usted con su cliente, ya sea de derecho o de equidad, que exista en el momento en que usted celebre el presente acuerdo. Esta exoneración incluye, a título enunciativo y no limitativo cualquier disputa relacionada con el rendimiento, las funciones y la calidad del Sitio, los Servicios del Sitio o el Bloqueo de dispositivos móviles. o el software de bloqueo de dispositivos móviles proporcionados por nosotros y las solicitudes de reembolso de sus clientes. sus clientes.

EN LA MEDIDA EN QUE SEA APLICABLE, USTED RENUNCIA POR LA PRESENTE A LAS PROTECCIONES DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA § 1542

(Y CUALQUIER LEY ANÁLOGA EN CUALQUIER OTRA JURISDICCIÓN APLICABLE) QUE DICE: "UNA LIBERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOCE O SOSPECHA QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE EJECUTAR LA LIBERACIÓN, QUE DE HABER SIDO CONOCIDA POR ÉL O ELLA HABRÍA AFECTADO MATERIALMENTE A SU ACUERDO CON EL DEUDOR".

Esta liberación no se aplicará a una reclamación de que RTO Mobile no cumplió con nuestras obligaciones en virtud de las Condiciones del servicio.

11. INDEMNIZACIÓN

La sección 11 trata de su acuerdo de pagar cualquier coste o pérdida que tengamos como resultado de una reclamación presentada contra nosotros relacionada con su uso del Sitio o de los Servicios del Sitio o del Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles o con su conducta ilegal o perjudicial, según corresponda. Servicios del Sitio o el Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles o su conducta ilegal o perjudicial, según se se detalla a continuación.

Usted indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a RTO Mobile, nuestros afiliados, y nuestros respectivos directores, funcionarios, empleados, representantes y agentes (cada uno un "parte indemnizada") por todas las reclamaciones indemnizadas (definidas a continuación) y responsabilidades indemnizadas (definidas a continuación) relacionadas con o derivadas de (definidas a continuación) relacionadas con o derivadas de: (a) el uso del Sitio y los Servicios del Sitio y el Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles por usted, sus empleados o sus agentes, incluida cualquier obligación de pago o impago (descrita en la Sección 6.2 (Impago)) incurridos a través del uso de los Servicios del Sitio; (b) cualquier contrato celebrado por usted o sus agentes, incluida, entre otras, la clasificación de un contrato de financiación al consumo contrato de financiación al consumo; (c) el incumplimiento de las Condiciones del servicio por su parte, sus (c) el incumplimiento de las Condiciones del servicio por su parte, sus empleados o sus agentes (e) negligencia, dolo o fraude por su parte, la de sus empleados o agentes; y empleados o sus agentes; y (f) difamación, calumnia, violación de los derechos de privacidad, competencia desleal o infracción de la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas (FDCPA), infracción de la Ley de Protección del Crédito al Consumidor (CCPA), o cualesquiera alegaciones de los mismos en la medida en que hayan sido causados por usted o sus empleados. en la medida en que hayan sido causados por usted, sus empleados o sus agentes. A efectos de la presente sección 12, sus agentes incluyen a cualquier persona que tenga autoridad aparente para acceder o utilizar su Cuenta demostrada mediante el uso de su nombre de usuario y contraseña. "Reclamación indemnizada" significa cualquier y todas las reclamaciones, daños, responsabilidades, costes, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados y todos los costes y gastos relacionados) que surjan de o estén relacionados con cualquier reclamación, pleito, procedimiento, demanda o acción interpuesta por usted o un tercero u otro Usuario contra una Parte Indemnizada. "Responsabilidad indemnizada" significa todas y cada una de las reclamaciones, daños, responsabilidades, costes, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados y todos los costes y gastos relacionados) que surjan de o estén relacionados con cualquier reclamación, demanda, demanda o acción interpuesta por una Parte Indemnizada contra usted o un tercero u otro Usuario. tercero u otro Usuario.

12. DURACIÓN Y RESCISIÓN DEL ACUERDO

La Sección 12 trata de su acuerdo y el de RTO Mobile sobre cuándo y cuánto durará este Acuerdo. Acuerdo durará, cuándo y cómo usted o RTO Mobile puede terminar este Acuerdo, y lo que sucede si cualquiera de nosotros termina el Acuerdo, como se detalla a continuación.

12.1 TERMINACIÓN

A menos que tanto usted como RTO Mobile acuerden expresamente lo contrario por escrito, cualquiera de nosotros podrá rescindir el presente Acuerdo a nuestra entera discreción, en cualquier momento, sin explicación, mediante notificación por escrito a la otra, lo que dará lugar a la terminación de los demás Términos de Servicio, salvo que se disponga lo contrario en el presente documento. Usted puede proporcionar aviso por escrito a legalnotices@RTO Mobile.com. En el caso de que rescindir adecuadamente el presente Acuerdo, su derecho a utilizar el Sitio y los Servicios del Sitio se revocará automáticamente, y su Cuenta se cerrará. será cerrada. Como se establece anteriormente en este Acuerdo, RTO Mobile no es parte de ningún contrato entre usted y su cliente. contrato entre usted y su cliente. En consecuencia, usted entiende y reconoce que la terminación de este Acuerdo (o intento de terminación de este Acuerdo) no terminar o de otra manera cualquier contrato celebrado entre usted y sus clientes. No obstante, entiende y acepta que la rescisión de este Acuerdo por cualquiera de las partes puede perjudicar su capacidad para dar servicio a los contratos con sus clientes.

Si intenta rescindir este Acuerdo mientras tiene uno o más contratos abiertos entre usted y su cliente, usted acepta (a) por la presente instruye a RTO Mobile a inmediatamente eliminar o desactivar el software de bloqueo del dispositivo móvil del cliente dispositivo móvil del cliente; (b) usted seguirá estando obligado por el presente Acuerdo y los demás Términos de Servicio hasta que el Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles haya sido eliminado o desactivado de todos los dispositivos móviles registrados a través del Sitio y los Servicios del Sitio; y (c) usted continuará obligado a pagar cualquier cantidad devengada pero no pagada a partir de la fecha de terminación a RTO Mobile por cualquier Servicio del Sitio u otras cantidades adeudadas en virtud de los Términos de Servicio y el presente Acuerdo.

Sin limitar otros derechos o recursos de RTO Mobile, podemos, pero no estamos obligados a, temporal o indefinidamente revocar el acceso al Sitio o Servicios del Sitio, negar su registro, o permanentemente revocar su acceso al Sitio y negarse a proporcionar cualquier o todos los Servicios del Sitio si (i) incumple la letra o el espíritu de cualquiera de los términos y condiciones del presente Acuerdo o

cualquier otra disposición de las Condiciones del servicio; (ii) sospechamos o tenemos conocimiento de que usted ha proporcionado información falsa o engañosa a nosotros, o (iii) creemos, en nuestra única discreción, que sus acciones pueden causar responsabilidad legal para usted, o RTO Mobile o nuestros Afiliados; puede ser contraria a los intereses del Sitio; o puede implicar actividades ilegales. ilegal.

Si su Cuenta se cierra temporal o permanentemente, no podrá utilizar el Sitio Web con la misma Cuenta o con una Cuenta diferente, ni volver a registrarse con una nueva Cuenta sin la autorización previa de RTO. misma Cuenta o una Cuenta diferente o volver a registrarse en una nueva Cuenta sin RTO Mobile. Si intenta utilizar el Sitio bajo una Cuenta diferente Cuenta, nos reservamos el derecho de reclamar los fondos disponibles en esa Cuenta y / o utilizar un Método de Pago disponible para pagar cualquier cantidad adeudada por usted en la medida permitida por la la legislación aplicable.

Usted reconoce y acepta que el valor, la reputación y la buena voluntad de RTO Mobile y el Sitio dependen de la veracidad y transparencia de su cuenta, incluyendo tanto a usted mismo y otros usuarios asociados con su cuenta. Por lo tanto, usted acepta lo siguiente: SI RTO MOBILE DECIDE CERRAR TEMPORAL O PERMANENTEMENTE SU CUENTA, RTO MOBILE TIENE EL DERECHO CUANDO LA LEY LO PERMITA PERO NO LA OBLIGACIÓN DE: (A) NOTIFICAR A SUS CLIENTES QUE HAYAN SUSCRITO CONTRATOS CON USTED PARA INFORMARLES DEL CIERRE DE SU CUENTA, (B) PROPORCIONAR A DICHOS USUARIOS UN RESUMEN DE LOS MOTIVOS DEL CIERRE DE SU CUENTA.

USTED ACEPTA QUE RTO MOBILE NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA O RELACIONADA CON CUALQUIER NOTIFICACIÓN QUE PUEDA PROPORCIONAR A CUALQUIERA DE SUS CLIENTES EN RELACIÓN CON EL ESTADO DE CIERRE DE LA CUENTA O LA(S) RAZÓN(ES) DEL CIERRE. MOTIVO(S) DEL CIERRE.

12.2 DATOS CONTABLES SOBRE EL CIERRE

Salvo que la ley disponga lo contrario, si su Cuenta se cierra por cualquier motivo, usted ya no tendrá acceso a los datos, mensajes, archivos, información de clientes u otro material que mantenga en el Sitio y que cualquier cierre de su Cuenta puede implicar la eliminación de contenido almacenado en su Cuenta, por lo que RTO Mobile no tendrá responsabilidad alguna. responsabilidad alguna. RTO Mobile, a su sola discreción y según lo permitido o requerido por la ley, podrá conservar parte o toda la información de su Cuenta.

12.3 SUPERVIVENCIA

Una vez rescindido el presente Contrato, los términos del mismo y de las demás Condiciones de Servicio que expresamente o por su naturaleza contemplan la ejecución después de que este Acuerdo después de que este Acuerdo finalice o expire. Por ejemplo las disposiciones que requieran arbitraje, permitan auditorías, protejan la propiedad intelectual, indemnización, pago de honorarios, reembolso y establecimiento de limitaciones de responsabilidad. de responsabilidad contemplan, por su propia naturaleza, la ejecución o el cumplimiento después de la expiración del presente Acuerdo. Acuerdo. Sin perjuicio de cualesquiera otras disposiciones de las Condiciones de servicio, la terminación de este Acuerdo por cualquier motivo no liberará a usted o RTO Mobile de cualquier obligaciones contraídas antes de la terminación de este Acuerdo o que en lo sucesivo puedan acumularse con respecto a cualquier acto u omisión anterior a dicha terminación.

13. LITIGIOS ENTRE USTED Y RTO MOBILE

La Sección 13 trata de su acuerdo con RTO Mobile y de nuestro acuerdo con usted sobre cómo resolveremos cualquier disputa, incluyendo que ambos trataremos primero de resolver cualquier disputa de manera informal y, si usted está en los Estados Unidos, que ambos estamos de acuerdo en arbitraje en lugar de acudir a los tribunales o a un jurado si no podemos resolver la la disputa de manera informal, como se detalla a continuación.

13.1 PROCESO DE DISPUTA, ARBITRAJE Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Si surge una disputa entre usted y RTO Mobile o nuestros afiliados, nuestro objetivo es resolver la disputa de forma rápida y rentable. En consecuencia, a menos que usted opte por lo dispuesto en Sección 13.4.4 a continuación, usted, RTO Mobile, y nuestros afiliados se comprometen a resolver cualquier reclamación, disputa o controversia que surja de o se relacione con el presente Acuerdo, las otras Condiciones de Servicio, su relación con RTO Mobile (incluyendo, sin limitación, cualquier empleo con RTO Mobile o uno de nuestros Afiliados o sucesores), la terminación de su relación con RTO Mobile, o los Servicios del Sitio (cada uno, una "Reclamación") de conformidad con esta Sección 13 (a veces denominada la "Disposición de Arbitraje").

Las reclamaciones cubiertas por esta Disposición de Arbitraje incluyen, pero no se limitan a, todas las reclamaciones, disputas o controversias que surjan de o en relación con este Acuerdo, los Términos de Servicio, cualquier

pagos o sumas de dinero que usted reclame que se le adeudan de RTO Mobile o nuestros afiliados o sucesores, secretos comerciales, competencia desleal, publicidad engañosa, protección del consumidor privacidad, compensación, clasificación, salario mínimo, asientos, reembolso de gastos, despido, discriminación, represalias o acoso y las reclamaciones derivadas de la Ley de Protección del Crédito al Consumidor (CCPA), Ley de Derechos Civiles de 1964, Ley de Rehabilitación, las Leyes de Derechos Civiles de 1866 y 1871, la Ley de Derechos Civiles de 1991, la Ley de Discriminación por Embarazo, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, la Ley de Discriminación en el Empleo por Razón de Edad, la Ley de Baja Médico-Familiar, la Ley de Normas Laborales Justas, la Ley de de Información Genética, la Ley de Reclamaciones Falsas, las leyes o reglamentos estatales que aborden o similares, y todas las demás reclamaciones legales federales o estatales derivadas de su relación con Rheinland. o relacionadas con su relación con RTO Mobile o la terminación de esa relación. relación.

Los litigios entre las partes que no puedan ser objeto de un acuerdo de arbitraje previo a la disputa según lo dispuesto en la Ley Dodd-Frank de Reforma de Wall Street y Protección del Consumidor (Ley Pública 111-203) o según lo dispuesto por una Ley del Congreso o una Orden Ejecutiva legal y ejecutable, quedan excluidas de la cobertura del presente Acuerdo.

13.2 ELECCIÓN DE LA LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones de Uso del Sitio, las demás Condiciones del Servicio y cualquier Reclamación se regirán por e interpretadas de acuerdo con las leyes del Estado de Illinois, sin tener en cuenta sus conflicto de leyes y excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). cualquier Usuario ubicado en Estados Unidos se regirá por la legislación del estado en el que resida dicho Usuario. en el que resida dicho Usuario. No obstante, a pesar de la frase anterior, la presente Disposición de Arbitraje se rige por la Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. §§ 1 et seq.).

13.3 RESOLUCIÓN INFORMAL DE LITIGIOS

Antes de presentar una demanda de arbitraje de una Reclamación, usted y RTO Mobile acuerdan en primer lugar notificarse mutuamente la Reclamación. Usted se compromete a notificar a RTO Mobile de la reclamación por correo electrónico a legalnotices@RTO Mobile.com, y RTO Mobile se compromete a proporcionarle una notificación a su dirección de correo electrónico en el archivo (en cada caso, un "Aviso"). Usted y RTO Mobile buscarán entonces resolución voluntaria informal de la reclamación. Toda Notificación deberá incluir la información información pertinente de la cuenta, una breve descripción de la reclamación, y la información de contacto, para que usted o RTO Mobile, en su caso, puede evaluar la reclamación y tratar de resolver informalmente la reclamación. Tanto usted como RTO Mobile dispondrán de 60 días a partir de la fecha de recepción de la Aviso para resolver informalmente la Reclamación de la otra parte, lo que, si tiene éxito, evitará la necesidad de emprender nuevas acciones.

13.4 ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA/JUICIO CON JURADO

Esta Disposición de Arbitraje se aplica a todos los Usuarios excepto a los Usuarios ubicados fuera de los Estados Unidos y sus territorios. En el improbable caso de que las partes no puedan resolver una Reclamación dentro de los 60 días siguientes a la recepción de la Notificación aplicable, usted, RTO Mobile, y nuestras Afiliadas acuerdan resolver la Reclamación mediante arbitraje definitivo y vinculante ante un árbitro de JAMS, en lugar de un tribunal o jurado. Puede ponerse en contacto con JAMS en www.jamsadr.com.

13.4.1. ÁMBITO DEL ACUERDO DE ARBITRAJE Y DESARROLLO DEL ARBITRAJE

This Arbitration Provision applies to any Claim (defined above) the parties may have and survives after your relationship with RTO Mobile ends. Claims covered by this Arbitration Provision include, but are not limited to, all claims, disputes or controversies arising out of or relating to this Agreement, the Terms of Service and the RTO Mobile Payroll Agreement. This Arbitration Provision is intended to apply to the resolution of disputes that otherwise would be resolved in a court of law or before a forum other than arbitration. If for any reason JAMS will not administer the arbitration, either party may apply to a court of competent jurisdiction with authority over the location where the arbitration will be conducted for appointment of a neutral arbitrator. Except as otherwise provided herein, arbitration will be conducted in Santa Clara County, California in accordance with the JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures’ Optional Expedited Arbitration Procedures then in effect. Arbitration of disputes brought by a User that allege a violation of a consumer protection statute also will be subject to the JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards, and such arbitrations will be conducted in the same state and within 25 miles of where the User is located. Claims by merchants that allege employment or worker classification disputes will be conducted in the state and within 25 miles of where merchant is located in accordance with the JAMS Employment Arbitration Rules and Procedures then in effect. The applicable JAMS arbitration rules may be found at www.jamsadr.com or by searching online for “JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures,” “JAMS Employment Arbitration Rules,” or “JAMS Consumer Arbitration Minimum Standards.” Any dispute regarding the applicability of a particular set of JAMS rules shall be resolved exclusively by the arbitrator. Any party will have the right to appear at the arbitration by telephone and/or video rather than in person. You and RTO Mobile will follow the applicable JAMS rules with respect to arbitration fees. In any arbitration under the JAMS Comprehensive Arbitration Rules and Procedures’ Optional Expedited Arbitration Procedures then in effect in which a User makes a claim under a consumer protection statute, the User will pay JAMS arbitration fees only to the extent those fees are no greater than the filing or initial appearance fees applicable to court actions in the jurisdiction where the arbitration will be conducted, or $250.00, whichever is less, with RTO Mobile to make up the difference, if any. The arbitrator must follow applicable law and may award only those remedies that would have applied had the matter been heard in court. Judgment may be entered on the arbitrator’s decision in any court having jurisdiction. This Arbitration Provision does not apply to litigation between RTO Mobile and you that is or was already pending in a state or federal court or arbitration before the expiration of the opt-out period set forth in Section 13.4.4, below. Notwithstanding any other provision of this Agreement, no amendment to this Arbitration Provision will apply to any matter pending in an arbitration proceeding brought under this Section 13 unless all parties to that arbitration consent in writing to that amendment. This Arbitration Provision also does not apply to claims for workers compensation, state disability insurance or unemployment insurance benefits. Nothing in this Arbitration Provision prevents you from making a report to or filing a claim or charge with a government agency, including without limitation the Equal Employment Opportunity Commission, U.S. Department of Labor, U.S. Securities and Exchange Commission, National Labor Relations Board, or Office of Federal Contract Compliance Programs. Nothing in this Arbitration Provision prevents the investigation by a government agency of any report, claim or charge otherwise covered by this Arbitration Provision. This Arbitration Provision also does not prevent federal administrative agencies from adjudicating claims and awarding remedies based on those claims, even if the claims would otherwise be covered by this Arbitration Provision. Nothing in this Arbitration Provision prevents or excuses a party from satisfying any conditions precedent and/or exhausting administrative remedies under applicable law before bringing a claim in arbitration. RTO Mobile will not retaliate against you for filing a claim with an administrative agency or for exercising rights (individually or in concert with others) under Section 7 of the National Labor Relations Act.

13.4.2. INTERPRETACIÓN Y APLICACIÓN DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE

La presente Disposición sobre Arbitraje constituye el acuerdo total y completo relativo a la resolución formal de las Reclamaciones. resolución formal de las Reclamaciones. Salvo que se disponga lo contrario en esta Disposición de Arbitraje, esta Disposición de Arbitraje cubre, y el árbitro tendrá jurisdicción exclusiva para todas las controversias que surjan de la interpretación, ejecución o aplicación de la presente Disposición aplicación de la presente Disposición de Arbitraje, incluida la aplicabilidad, revocabilidad, alcance o validez de la Disposición de Arbitraje o de cualquier parte de la misma. Arbitraje. Todas estas cuestiones serán decididas por un árbitro y no por un tribunal. Las partes de partes acuerdan expresamente que el árbitro y no un tribunal decidirá cualquier cuestión de si las partes acordaron arbitrar, incluyendo pero no limitándose a cualquier reclamación de que toda o parte de esta Disposición de Arbitraje, este Acuerdo, o cualquier otra parte de los Términos de del Servicio es nula o anulable. En caso de que cualquier parte de esta Disposición de Arbitraje sea se considere inaplicable, el resto de esta Disposición de Arbitraje será aplicable. Si alguna parte de la Renuncia a demanda colectiva de la subsección C, a continuación, de esta Disposición de arbitraje Arbitraje se considera inaplicable, usted y RTO Mobile de acuerdo en que este Arbitraje Arbitraje se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.

13.4.3. RENUNCIA COLECTIVA

Las acciones representativas de abogados generales privados en virtud del Código Laboral de California no son arbitrables, no entran en el ámbito de esta Disposición de Arbitraje y pueden mantenerse en un tribunal de justicia. Sin embargo, esta Disposición de Arbitraje afecta a su capacidad para participar en acciones de clase o colectivas. Tanto usted como RTO Mobile están de acuerdo en llevar cualquier disputa en arbitraje sobre una base individual solamente, y no sobre una clase o base colectiva en colectiva en nombre de otros. No habrá derecho o autoridad para que cualquier disputa sea presentada arbitraje como acción colectiva o de clase, o como miembro en cualquier procedimiento colectivo o de clase ("Renuncia a la acción de clase"). colectiva ("Renuncia a demanda colectiva"). No obstante cualquier otra disposición del este Acuerdo o de las normas de JAMS, las controversias relativas a la aplicabilidad, revocabilidad, revocabilidad, alcance, validez o incumplimiento de la Renuncia a Demanda Colectiva podrán ser resueltas civil competente y no por un árbitro. En cualquier caso en el que (1) el litigio se presente como demanda colectiva o de clase y (2) exista una resolución judicial firme judicial definitiva de que la totalidad o parte de la Renuncia a demanda colectiva es inaplicable, la demanda colectiva o de clase en esa medida deberá ser litigada ante un tribunal civil competente y no ante un árbitro. colectiva en esa medida deberá litigar ante un tribunal civil de jurisdicción competente jurisdicción competente, pero la parte de la Renuncia a demanda colectiva que sea ejecutable se en arbitraje. Usted y RTO Mobile de acuerdo en que no será objeto de represalias contra, disciplinado o amenazado con disciplina como resultado de su presentación o participar en una acción de clase o colectiva en cualquier foro. Sin embargo, RTO Mobile podrá buscar legalmente la aplicación de esta disposición de arbitraje y la renuncia de acción de clase bajo la Ley Federal de Arbitraje y solicitar la desestimación de tales acciones de clase o colectivas o reclamaciones.

13.4.4. DERECHO A EXCLUIRSE DE LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE

Usted puede optar por no participar en la Disposición de Arbitraje contenida en esta Sección 13 notificando a RTO Mobile por escrito dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que se registró por primera vez en el Sitio. Para optar por no participar, debe enviar una notificación por escrito a RTO Mobile a Attn: Legal en legalnotices@rtomobile.com que que incluya (a) el nombre de usuario de su Cuenta, (b) su nombre, (c) su dirección, (d) su número de teléfono, (e) su dirección de correo electrónico, (f) su dirección de correo electrónico. número de teléfono, (e) su dirección de correo electrónico, y (f) una declaración indicando que desea optar por salir de la disposición de arbitraje. También puede enviar esta notificación por escrito a legalnotices@rtomobile.com. La exclusión de esta Disposición de Arbitraje no afectará a ningún otro término de este Acuerdo. Si usted Si usted no opta por salir según lo dispuesto en esta Sección 13.4.4, la continuación de su relación con RTO Mobile constituye la aceptación mutua de los términos de esta Disposición de Arbitraje por usted y RTO Mobile. Usted tiene derecho a consultar con un abogado de su elección en relación con este Acuerdo y la Disposición de Arbitraje.

13.4.5. Ejecución de esta disposición de arbitraje

La presente Disposición de Arbitraje sustituye a todos los acuerdos anteriores relativos al arbitraje de controversias y es el acuerdo pleno y completo relativo a la resolución formal de controversias cubiertas por esta Disposición de Arbitraje. En caso de que cualquier parte de

de Arbitraje, el resto de esta Disposición de Arbitraje será ejecutable. Arbitraje será ejecutable. Si alguna parte de la Renuncia de Acción de Clase en la Sección 13.4.3, más arriba, se considera inaplicable, usted y RTO Mobile acuerdan que

esta Disposición de Arbitraje se aplicará en la máxima medida permitida por la ley.

14. GENERAL

La Sección 14 trata de los términos adicionales del acuerdo entre usted y RTO Mobile, incluyendo que los Términos de Servicio contienen nuestro acuerdo completo, cómo el acuerdo será interpretado y aplicado, y su acuerdo de no acceder al Sitio desde determinados lugares, como se detalla a continuación.

14.1 ACUERDO COMPLETO

El presente Acuerdo, junto con los demás Términos de Servicio, establece el acuerdo completo y entendimiento entre usted y RTO Mobile en relación con el objeto del mismo y del mismo y anula y sustituye a cualquier anterior o contemporánea discusiones, acuerdos, representaciones, garantías y otras comunicaciones entre usted y nosotros, escritas u oral, a

en la medida en que se relacionen de algún modo con el objeto del presente y del mismo. Los en las Condiciones del servicio se incluyen únicamente para facilitar su consulta y no tienen efecto vinculante. efecto vinculante. A pesar de que RTO Mobile redactó las Condiciones del servicio, usted declara que usted tuvo tiempo suficiente para revisar y decidir si está de acuerdo con los Términos de Servicio. Si una ambigüedad o cuestión de intención o interpretación de las Condiciones del servicio, no presunción o carga de la prueba a favor o en contra de usted o RTO Mobile debido a la autoría de cualquier disposición de las Condiciones del servicio.

14.2 MODIFICACIONES; RENUNCIA

Ninguna modificación o enmienda a las Condiciones del Servicio será vinculante para RTO Mobile a menos que en un instrumento escrito firmado por un representante debidamente autorizado de RTO Mobile o publicado en el Sitio por RTO Mobile. Nuestra falta de acción con respecto a un incumplimiento por usted o de otros no renuncia a nuestro derecho a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares. similares. No garantizamos que tomaremos medidas contra todos los incumplimientos de este Acuerdo de Usuario. Usuario.

14.3 TRANSFERIBILIDAD

El usuario no podrá ceder las Condiciones del servicio, ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud del presente documento, sin el consentimiento previo por escrito de RTO Mobile en la forma de un instrumento escrito firmado por un representante debidamente autorizado de RTO Mobile. RTO Mobile podrá ceder libremente el presente Acuerdo y los demás Términos de Servicio sin el consentimiento del Usuario. Cualquier intento de Cualquier intento de cesión o transferencia en violación de esta subsección será nulo y sin efecto. Sin perjuicio de las restricciones anteriores, las Condiciones del Servicio son vinculantes y redundarán en el beneficio de los sucesores, herederos y cesionarios autorizados de las partes.

14.4 DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición del presente Contrato o de las demás Condiciones del servicio sea considerada ilegal, inválida o inaplicable en su totalidad o en parte en virtud de la legislación aplicable, dicha dicha disposición o parte de la misma será ineficaz en cuanto a la jurisdicción en la que ilegal, inválida o inejecutable en la medida de su ilegalidad, invalidez o ilegalidad, invalidez o inaplicabilidad y se considerará modificada en la medida necesaria para la legislación aplicable con el fin de dar el máximo efecto a la intención de las partes. El ilegalidad, invalidez o inaplicabilidad de dicha disposición en esa jurisdicción no afectará no afectará en modo alguno a la legalidad, validez o aplicabilidad de dicha disposición en cualquier otra jurisdicción o de cualquier otra disposición en cualquier jurisdicción.

14.5 FUERZA MAYOR

Las partes en el presente Acuerdo no serán responsables del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones contraídas en virtud del mismo durante un período razonable debido a causas laborales. retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas del presente Acuerdo durante un período razonable debido a disturbios laborales, accidentes, incendios, inundaciones, fallos en las telecomunicaciones o en Internet, huelgas, guerras, disturbios, rebeliones, bloqueos, actos de gobierno, requisitos y reglamentos gubernamentales o restricciones impuestas por la ley. gubernamentales o restricciones impuestas por la ley o cualquier otra situación condiciones similares que escapen al control razonable de dicha parte.

14.6 LENGUA Y LUGAR PREDOMINANTES

La versión en inglés de las Condiciones del servicio será la que prevalezca en todos los aspectos y prevalecerá en caso de contradicciones con las versiones traducidas, si las hubiere. El sitio Sitio es controlado y operado desde nuestras instalaciones en los Estados Unidos.

14.7 ACCESO AL SITIO FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS

RTO Mobile no garantiza que el Sitio sea apropiado o esté disponible para su uso fuera de los Estados Unidos. Aquellos que accedan o utilicen el Sitio desde otras jurisdicciones lo hacen bajo su propio riesgo y son enteramente responsables del cumplimiento de todas las aplicables leyes y normativas extranjeras, estadounidenses, estatales y locales aplicables, incluidas, entre otras de exportación e importación, incluido el Reglamento de Administración de Exportaciones de Exportación del Departamento de Comercio de los Estados Unidos y los programas de sanciones mantenidas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro. No debe vender, exportar, reexportar, transferir, desviar ni software o servicio a ningún usuario final sin obtener todas y cada una de las autorizaciones todas las autorizaciones necesarias de las autoridades gubernamentales competentes. Asimismo garantiza que no tiene prohibido recibir productos de origen estadounidense, incluidos servicios o software.

Para acceder o utilizar el Sitio o los Servicios del Sitio, usted debe y declara por la presente que usted no es: (a) ciudadano o residente de una zona geográfica en la que el acceso o el uso de el Sitio o los Servicios del Sitio esté prohibido por la legislación, decreto, reglamento, tratado (b) un ciudadano o residente de, o situado en, un área geográfica que esté sujeta a sanciones o embargos por parte de EE.UU. u otro país soberano; o (c) un individuo, o un individuo empleado por o asociado con una entidad, identificado en el Lista de Personas o Entidades Denegadas del Departamento de Comercio de EE.UU., la Lista de Nacionales Especialmente Designados del Departamento del Tesoro de EE.UU. o la Lista de Personas o Entidades Denegadas de EE.UU. Departamento del Tesoro de EE.UU. o en las listas de personas bloqueadas o de nacionales especialmente designados, o en la lista de personas inhabilitadas o en la lista de personas inhabilitadas del Departamento de Estado de EE.UU. del Departamento de Estado de EE.UU., o que, por cualquier otro motivo, no puedan recibir artículos sujetos a las leyes y reglamentos de control de las exportaciones de EE.UU. o a otras normas económicas. a las leyes y reglamentos de control de exportaciones de EE.UU. u otras normas de sanción económica de cualquier nación soberana. soberano. Usted acepta que si su país de residencia u otras circunstancias cambian de tal manera que que las declaraciones anteriores ya no son exactas, usted dejará inmediatamente de utilizar el Sitio y los Servicios del Sitio, así como sus datos personales. de usar el Sitio y los Servicios del Sitio y su licencia para usar el Sitio o los Servicios del Sitio será será revocada inmediatamente.

14.8 CONSENTIMIENTO PARA UTILIZAR REGISTROS ELECTRÓNICOS

En relación con las Condiciones de Uso del Sitio, usted puede tener derecho a recibir ciertos registros de RTO Mobile o nuestros Afiliados, tales como contratos, avisos y comunicaciones, por por escrito. Para facilitar su uso del Sitio y los Servicios del Sitio, usted nos da permiso para proporcionarle estos registros electrónicamente en lugar de en papel.

15. AUTORIZACIÓN PARA INICIAR TRANSACCIONES DE DÉBITO

Por la presente, y en virtud del envío de una copia de un cheque anulado, autoriza a Rent-To-Own Mobile dba RTO Mobile para iniciar las entradas de débito en su negocio cuenta corriente comercial en la institución financiera depositaria indicada en la copia de el cheque anulado que acompaña a su firma en el presente Acuerdo, en lo sucesivo denominado AUTORIZACIÓN DE DEPÓSITO, y para cargar el mismo a dicha cuenta. Usted reconoce que nuestra originación de las transacciones ACH a su cuenta debe cumplir con las disposiciones de la legislación estadounidense. Esta autorización permanecerá en pleno vigor y efecto hasta que EMPRESA haya recibido notificación por escrito de usted (o de cualquiera de nosotros) de su de su terminación en el tiempo y de la manera que permita a la EMPRESA y al DEPOSITARIO una una oportunidad razonable para actuar en consecuencia. NOTA: LAS AUTORIZACIONES DE ADEUDO POR ESCRITO DEBEN ESTABLECER QUE EL RECEPTOR SÓLO PODRÁ REVOCAR LA AUTORIZACIÓN NOTIFICÁNDOLO AL ORDENANTE EN LA FORMA ESPECIFICADA EN LA AUTORIZACIÓN. LA FORMA ESPECIFICADA EN LA AUTORIZACIÓN.

15. DEFINICIONES

La Sección 15 le ofrece algunas definiciones de términos en mayúsculas que aparecen en las Condiciones de Servicio, pero otros términos en mayúsculas se definen más arriba, indicado cuando el término está entre comillas y/o en negrita.

Los términos en mayúsculas no definidos a continuación o más arriba tienen el significado descrito en las Condiciones de uso del sitio o en cualquier otra parte de las Condiciones del servicio. o en cualquier otra parte de las Condiciones del servicio.

"Información confidencial" se refiere a cualquier material o información que usted nos proporcione para sobre su negocio o para registrar la información de sus clientes en el Sitio. Confidencial La Información Confidencial no incluye material o información que sea de conocimiento público o que (a) sea generalmente conocido por terceros como resultado de ningún acto u omisión de Freelancer o del Cliente; (b) con posterioridad a su divulgación en virtud del presente, haya sido recibida legalmente sin restricción de divulgación de un tercero con derecho a difundir la información; (c) ya era conocida por el Usuario antes de recibirla de la otra parte (c) ya era conocida por el Usuario antes de recibirla de la otra parte y no fue recibida de un tercero incumpliendo sus obligaciones de confidencialidad; o (d) ha sido desarrollada de forma independiente por el Usuario sin utilizar la Información información confidencial de otra persona.

"Contrato de cliente" significa cualquier contrato que celebre con un cliente suyo.

El término "incluido", tal como se utiliza aquí, significa incluido sin limitación.

"Derechos de Propiedad Intelectual" significa todos los derechos de patente, derechos de autor, derechos de máscara, derechos morales, derechos de publicidad, marca registrada, imagen comercial y marca de servicio. derechos morales, derechos de publicidad, derechos de marca, imagen comercial y marca de servicio de servicio, fondo de comercio, derechos sobre secretos comerciales y otros derechos de propiedad y todos los registros, renovaciones y prórrogas de los mismos. registros, renovaciones y extensiones de los mismos, bajo las leyes de cualquier estado, país, territorio u otra jurisdicción.

"Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles" significa el software licenciado a usted por RTO Mobile y descargado a través del Sitio y los Servicios del Sitio para su funcionamiento en el dispositivo móvil de su cliente dispositivo móvil de su cliente mediante sublicencia. El uso del Software de Bloqueo de Dispositivos Móviles está sujeto al usuario usuario y las condiciones entregadas con el software y está restringido para su uso en compatibles compatibles. La lista de dispositivos móviles para los que el Software de bloqueo de dispositivos móviles es compatible está publicada en www.rtomoble.com.

"Forma de Pago" significa una tarjeta de crédito o débito válida emitida por un banco aceptable para RTO Mobile, una cuenta bancaria vinculada a su Cuenta, una cuenta PayPal, una tarjeta de débito, o otro método de pago que RTO Mobile pueda aceptar de vez en cuando a nuestra entera discreción.

"Cambio sustancial" significa un cambio en los términos de las Condiciones del servicio que reduce sus derechos o aumente sus responsabilidades.

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