Historia de éxito

Impulsar el éxito: Innovador servicio de atención al cliente en cinco tiendas Boost de Illinois de Illinois

Descubra cómo cinco concesionarios autorizados de Boost Mobile superaron los obstáculos de financiación de los clientes con soluciones innovadoras que les permitieron aumentar sus ventas y fortalecer su negocio. los obstáculos de financiación de los clientes con soluciones innovadoras, lo que se tradujo en un aumento de las ventas y una mayor fidelidad de los clientes.

Estados Unidos
Minorista de teléfonos móviles

Principales resultados

Precio de venta al público por dispositivo: 463
Ingresos del plan por dispositivo: 773 $.

¿Está preparado para ampliar sus beneficios con planes de pago internos?

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"Cuando vimos que muchos clientes rechazados por las financieras, supimos que tenía que haber una forma mejor. Queríamos tomar nuestras propias decisiones de aprobación y disponer de mucha más flexibilidad para para crear planes de pago justos para los clientes, pero que también generasen más beneficios". beneficios". 
- Amador, propietario de NG Cellular

En el corazón de un pintoresco pueblo de Illinois, una tienda Boost Mobile, atendida por Marceco, se embarcó en un viaje para revolucionar la forma en que atendían a sus clientes. para revolucionar la forma en que atendían a sus clientes. ¿El objetivo? Ofrecer un cómodo plan de pago interno, garantizando que sus clientes pudieran acceder a los últimos smartphones más recientes sin tener que pagar de más a través de compañías financieras externas.

Para lograr este objetivo, la tienda adoptó la avanzada plataforma RTO Mobile, un sólido servicio de software basado en Internet diseñado para crear y gestionar planes de pago internos. diseñado para crear y gestionar planes de pago internos.

He aquí una instantánea de su extraordinario viaje hasta ahora:

Lo verdaderamente notable es el importante aumento de los ingresos conseguido por la tienda. Al implantar planes de pago internos, la tienda genera 310 $ MÁS ingresos por dispositivo en comparación con los ingresos de una venta o una venta a través de las compañías financieras tradicionales. Además, sin el de pago, más de 300 clientes no tendrían el teléfono que querían. que querían.

Esta historia de éxito no sólo pone de relieve el compromiso de la tienda de ayudar a sus clientes, sino también el enfoque innovador adoptado por el equipo de Marceco para ayudar a esta tienda con con el programa. No sólo han aumentado sus ingresos, sino que también han fomentado una mayor lealtad y satisfacción de los clientes en su unida comunidad. y la satisfacción de sus clientes en una comunidad muy unida.

Como ejecutivos de empresa, dejemos que esta historia nos sirva para recordar el poder de la innovación, las estrategias centradas en el cliente y la tecnología con visión de futuro. La tienda Boost Mobile de esta pequeña ciudad de Illinois nos ha demostrado que, anteponiendo al cliente y adoptando la tecnología la tecnología, se pueden conseguir resultados notables incluso en los lugares más insospechados.

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